Wat te doen als je het PS5 Cloud Storage-bericht 'er ging iets mis' ziet en geen Cloud Saves kunt uploaden?

PS5 opslaggegevens foutmelding

Geen enkele speler wil een cloudopslagfout zien op zijn PS5. Als je ontelbare uren hebt besteed aan je games, is het laatste wat je wilt dat iets al je gegevens verwijdert. Maar misschien is de fout niet zo erg?


Je kunt cloudopslagfouten op de PS5 in een paar eenvoudige stappen oplossen. Zorg er eerst voor dat je een PlayStation Plus-abonnee bent en dat je abonnement up-to-date is. Start vervolgens de console opnieuw op. Controleer vervolgens de internetverbinding en zorg er vervolgens voor dat je cloudopslagruimte niet op is.


De ins en outs van de PS5-cloudopslag leren kennen is essentieel om je opgeslagen gegevens veilig en toegankelijk te houden. Als je veel uren hebt besteed aan het maken van vorderingen, waarom zou je dan het risico lopen dat je helemaal opnieuw moet beginnen? Hieronder bespreken we de verschillende soorten fouten in de PS5-cloudopslag, wat ze betekenen en hoe je ze kunt oplossen, zodat je altijd een geweldige game-ervaring hebt.

Wat betekent het als je PS5 zoekt naar opgeslagen gegevens in de cloud?

Een PS5 cloudopslagfout komt veel vaker voor dan u denkt. Wanneer je PS5 een bericht over cloudopslag weergeeft, betekent dit meestal dat er een probleem is met de toegang tot de opslag. 


De fout "controleren op opgeslagen gegevens op cloudopslag" zorgt ervoor dat spelers hun opgeslagen spelgegevens niet kunnen openen en uploaden naar de cloud. Je kunt ook deze cloudopslagfouten krijgen:


  • Er ging iets mis.
  • Kon uw opgeslagen gegevens niet synchroniseren vanwege een probleem

.

Laten we eens kijken hoe je deze fouten in detail kunt oplossen.

Problemen met cloudopslag oplossen

Het kan frustrerend zijn wanneer cloudopslagfouten weinig of geen informatie geven over de oorzaak van het probleem en mogelijke oplossingen. Maar wees gerust. Wij laten u zien wat werkt.

1. De fout "Er is iets misgegaan" oplossen

Spelers krijgen de foutmelding "er ging iets mis" wanneer ze de cloud-opslag gebruiken voor uploads of downloads. Deze fout wordt opgelost door de console opnieuw op te starten. Als u probeert uw opgeslagen spelgegevens te uploaden naar de cloudopslag, moet u ervoor zorgen dat deze eerst op uw console zijn opgeslagen voordat u opnieuw opstart. 


Een andere effectieve manier is het testen van je internetverbinding. Soms kan het zijn dat je onbewust de verbinding bent kwijtgeraakt, of dat er te veel apparaten strijden om de bandbreedte.

2. Hoe los je de fout "Kan je opslaggegevens niet synchroniseren wegens een probleem" op?

Een andere bekende foutmelding bij pogingen om console- en cloudgegevens te synchroniseren is " kan je opslaggegevens niet synchroniseren wegens een probleem". Maar wat betekent dit precies? Deze fout treedt op wanneer de console er niet in slaagt te bepalen of je het spel wilt synchroniseren met cloud- of consoleopslag.


Volg deze eenvoudige stappen om deze fout op te lossen:


  1. Ga eerst naar het meldingsmenu.
  2. Controleer vervolgens de synchronisatie foutmelding.
  3. Selecteer vervolgens Cloud Storage of Console Storage



Dat is het! De fout lost probleemloos op. Zorg er wel voor dat u de juiste optie selecteert, want de resterende optie wordt automatisch verwijderd. 

3. Hoe de PS5 "Controleren op opgeslagen gegevens in cloud-opslag" op te lossen

De meest eenvoudige manier om deze fout op te lossen is door je console opnieuw op te starten. Als dat echter niet werkt, is de kans groot dat het aan je internetverbinding ligt. 


Volg deze stappen om uw netwerkproblemen te controleren en op te lossen:


  1. Ga naar Netwerk > Instellingen > Internetverbinding instellen
  2. Klik op de WiFi-verbinding.
  3. Pas de WiFi-frequentiebanden aan om te zien wat voor u het beste werkt.
  4. Ga naar DNS-instellingen > Wijzig naar Handmatig > stel primaire DNS in op 8.8.8.8 en secundaire op 8.8.4.4.
  5. Druk op Oké


Dat zou het probleem meteen moeten oplossen of na het opnieuw opstarten van de console. 

Hoe krijg je toegang tot je Playstation Cloud Storage?

Ten eerste moet je lid zijn van PlayStation Plus om toegang te krijgen tot de PS5-cloudopslag. Om toegang te krijgen tot je PlayStation-cloudopslag en deze te beheren, moet je het volgende doen:


  1. Ga naar je PS5 en ga naar Instellingen.
  2. Klik onder Instellingen op Opgeslagen gegevens en Spel-/ app-instellingen.
  3. Klik op Opgeslagen gegevens.
  4. Selecteer Cloud Storage.


Nu heb je toegang tot je opgeslagen gegevens in de cloud en kun je deze beheren of meer opslagruimte toevoegen.

Een back-up maken van je Playstation-gegevens

PS5 Back-up

Een back-up van je game saves op USB is essentieel omdat je PS5 of harde schijf het zonder waarschuwing kan begeven. 


Om alles op je PS5 op te slaan, controleer en beheer je je PlayStation-opslag. Ga naar instellingen en dan opslag om uw huidige gegevensgebruik te bekijken en verwijder alles waarvan u geen back-up wilt maken. Zodra u hebt bepaald wat u wilt back-uppen, gaat u als volgt te werk:


  1. Sluit de USB-stick aan en zorg ervoor dat deze voldoende ruimte heeft.
  2. Ga naar Instellingen en dan Systeem.
  3. Ga onder Systeem naar Systeemsoftware en klik op Back-up en herstel en vervolgens op Maak een back-up van uw PS5.
  4. Selecteer de gegevens waarvan u een back-up wilt maken, bijvoorbeeld games en apps, screenshots en videoclips, enz.
  5. Klik op Back-Up en wacht tot u Back-up complete ziet.


Opmerking: Wil je een back-up van je game saves maken naar cloudopslag? Leden van PlayStation Plus krijgen 100GB cloudopslag voor de PS5, en nog eens 100GB voor de PS4.

Hoe PS5 Auto Sync aan te zetten

PS5 auto sync

Je kunt ervoor kiezen om je game saves automatisch naar de cloud te laten synchroniseren. Het zal automatisch synchroniseren wanneer je een spel afsluit of je console in ruststand zet. Hierdoor kun je een spel beginnen op het ene apparaat en verder spelen op een ander apparaat zonder de opgeslagen bestanden handmatig te downloaden.


Bij PlayStation 5-games is automatische synchronisatie meestal ingeschakeld, maar het is altijd een goed idee om de instellingen te controleren. PS4-games zijn daarentegen niet ingesteld op het automatisch uploaden van opslaggegevens.


Dit is hoe u de automatische synchronisatie-updates op uw PS5 kunt inschakelen:


  1. Navigeer eerst naar Instellingen en vervolgens naar Systeem.
  2. Ga in het systeemmenu naar Energiebesparing op het linker tabblad en kies vervolgens Functies die beschikbaar zijn in Ruststand
  3. Selecteer Blijf verbonden met het internet.
  4. Ga vervolgens terug naar het menu Opgeslagen gegevens en Spel-/ app-instellingen.
  5. Selecteer Opgeslagen gegevens (PS5) op het linker tabblad, selecteer dan Opgeslagen gegevens synchroniseren, en daarna Opgeslagen gegevens automatisch synchroniseren om automatisch opslaggegevens voor PS5-games te uploaden. 
  6. Voor PS4-games selecteert u Automatisch uploaden.


Opmerking: Voor PS5-games worden de meest recente gegevens gesynchroniseerd tussen uw cloudopslag en de console. PS4-games daarentegen worden automatisch gesynchroniseerd naar de cloudopslag, maar moeten handmatig worden gedownload naar de opslag van de PS5-console.

Laat jouw console door ons onderzoeken

Elk console probleem heeft verschillende oorzaken en oplossingen. Daarom is een goede diagnose van belang. Voor deze diagnose kunt u terecht bij onze console reparatie center. Hiervoor worden € 30 onderzoekskosten in rekening gebracht. Deze kosten komen te vervallen wanneer wij uw Playstation, Nintendo switch of Xbox kunnen repareren. Na het onderzoek nemen wij contact met u op en sturen u per e-mail een prijsopgave. Zodra u hiermee akkoord bent gegaan, zal de reparatie beginnen.

Reparatie aanmelden

Recente blog posts

Heeft Xbox een FPS-teller?
door Jari Oostvogels 9 januari 2023
Gamers willen vaak de prestaties van hun spel tijdens het gamen in real-time volgen. Ze willen er zeker van zijn dat ze voldoende fps hebben voor intensieve spelmomenten of dat er iets aan de hand is. Met een FPS-teller kunnen ze gemakkelijker zien hoe goed of slecht een spel presteert.
Groen knipperend lampje op Switch Dock: Hoe los je dit op?
door Jari Oostvogels 9 december 2022
Als het groene lampje knippert, krijg je geen input van je tv of monitor en laadt het apparaat niet op. Het dockingprobleem kan ontstaan door een defecte USB-C oplaadpoort, hardwareproblemen of een systeemfout. Laten we onderzoeken wat dit knipperende lampje betekent en kijken hoe jij dit probleem zelf kan oplossen.
Nintendo Switch Lite laadt niet meer op
door Jari Oostvogels 28 november 2022
Om een Nintendo Switch Lite te repareren die niet wil opladen, controleer je eerst of er problemen zijn met het stopcontact, de netadapter en de kabels. Probeer vervolgens de Switch hard te resetten terwijl deze is aangesloten.
Valt jouw PS5 uit tijdens het gamen? Wij hebben de oplossing
door Jari Oostvogels 26 november 2022
Tijdens het spelen van videogames heeft de PS5 de neiging om oververhit te raken. Als je PlayStation 5 oververhit raakt, wordt hij onmiddellijk uitgeschakeld om schade aan de hardware te voorkomen.
Heeft Xbox een FPS-teller?
door Jari Oostvogels 9 januari 2023
Gamers willen vaak de prestaties van hun spel tijdens het gamen in real-time volgen. Ze willen er zeker van zijn dat ze voldoende fps hebben voor intensieve spelmomenten of dat er iets aan de hand is. Met een FPS-teller kunnen ze gemakkelijker zien hoe goed of slecht een spel presteert.
Groen knipperend lampje op Switch Dock: Hoe los je dit op?
door Jari Oostvogels 9 december 2022
Als het groene lampje knippert, krijg je geen input van je tv of monitor en laadt het apparaat niet op. Het dockingprobleem kan ontstaan door een defecte USB-C oplaadpoort, hardwareproblemen of een systeemfout. Laten we onderzoeken wat dit knipperende lampje betekent en kijken hoe jij dit probleem zelf kan oplossen.
Nintendo Switch Lite laadt niet meer op
door Jari Oostvogels 28 november 2022
Om een Nintendo Switch Lite te repareren die niet wil opladen, controleer je eerst of er problemen zijn met het stopcontact, de netadapter en de kabels. Probeer vervolgens de Switch hard te resetten terwijl deze is aangesloten.
Valt jouw PS5 uit tijdens het gamen? Wij hebben de oplossing
door Jari Oostvogels 26 november 2022
Tijdens het spelen van videogames heeft de PS5 de neiging om oververhit te raken. Als je PlayStation 5 oververhit raakt, wordt hij onmiddellijk uitgeschakeld om schade aan de hardware te voorkomen.